Shop beleid

Lees en zorg ervoor dat u akkoord gaat met de shop beleid te maken alvorens te bestellen.

1. Betaling

1.1. U kunt betalen via PayPal, credit card of via een bankoverschrijving. We werken voor extra betalingen.

1.2. Wij sturen u een factuur en de elektronische factuur (volgens tsjechische wetgeving en de tsjechische belastingdienst aanbevelingen) om uw e-mail. Let op, deze regel zal worden toegepast vanaf 1 Maart 2017.

1.3. Afrekenen munt is altijd US dollar. Op onze website kunt u overschakelen naar een andere valuta 's, maar let op, deze valuta' s omrekenen worden geschat en moet worden gebruikt voor informatieve doeleinden.

1.4. Als u betaalt via een bankoverschrijving we geen reserve items voor uw bestelling. Dus we kunnen niet garanderen dat we alle items voor uw bestelling. In dit geval sturen wij u een coupon voor uit-van-voorraad. We sturen geen restituties bankrekeningen terug te wijten aan ons de kosten van de bank.

1.5. In geval van bankoverschrijving beginnen we om uw bestelling te verwerken nadat de betaling arriveren. Sorry, maar wij aanvaarden geen enkele bank verklaringen als bewijs van betaling.e aanvaarden geen enkele bank de betaling bevestigen.

1.6. De BTW-vrijstelling voor zakelijke afnemers is niet mogelijk vanwege de aard van de online verkoop. We zijn verantwoordelijk voor de BTW-betalingen aan onze belastingdienst, maar helaas kunnen wij niet controleren nauwkeurig uw bedrijfsgegevens en online identiteit. De BTW-vrijstelling is mogelijk in geval van off-line te koop in onze office. In dit geval moet u zijn ID, bedrijfsregistratienummer, volmacht (als je dat nog niet bestuurder of eenmanszaak). Echter, voor de EU op basis van de kopers bieden wij speciale automatische korting - zodat de EU-koper heeft uiteindelijk dezelfde prijs als een AMERIKAANSE koper.

2. Verzendkosten

2.1. De verzendkosten zijn € 4.47 per bestelling (flat rate). Als uw order subtotaal is $100 of meer is, komt u in aanmerking voor gratis verzending (in dit geval sturen wij altijd pakket via Aangetekende Post). Let op, de verzendkosten gratis kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, behalve speciale promotie coupons. Bijvoorbeeld, Als uw order subtotaal is $250 of meer, krijgt u automatisch korting (10% of meer), maar je krijgt geen gratis verzending.

2.2. Artikelen locatie: Praag, tsjechië. Let op, we kunnen het verzenden van pakketten via onze partner - USPS-post, zodat u kunt zien dat uw pakket kwam van USPS (niet uit de tsjechische Republiek).

2.3. Wij verzenden groot deel van onze pakketten wereldwijd gedurende 1-2 werkdagen. Sommige producten hebben meer lange omgaan met tijd, dus het kan vertraging bestelling verzenden.

2.4. Let op, we meestal verzenden via aangetekende post. Handtekening vereist. Helaas is er slechts één manier hoe kunnen we verzenden je pakketje in tsjechië met verzekering en tracking-informatie. Als u niet thuis bent als de postbode het niet kan laten verzekerd pakket in de voorkant van uw huis / garage enz. In dit geval zal hij laat hij een bericht achter en kunt u het opnieuw plant levering of afhaling van uw pakket bij uw postkantoor. U onvoorwaardelijk akkoord met deze methode en dit kan niet de reden voor het annuleren van de bestelling. Uitzonderingen gelden op deze regel: kleine percelen voor een aantal bestemmingen kan worden verzonden door een regelmatige prioriteit brief zonder tracking en eis handtekening.

2.5. Het GESCHATTE tijdstip van Levering aan de VS – 5-9 kalenderdagen via Prioriteit AVIA post (met het tracking-nummer). GESCHATTE Levertijd naar Europa – 3-7 kalenderdagen via Prioriteit AVIA post (met het tracking-nummer). Andere landen – de levering kan variëren. Houdt u er rekening mee dat wij niet garanderen dat de levering de tijd. Het is gedeclareerd door onze postkantoor benaderd tijd, maar het is niet verplicht. Soms pakket kan worden vertraagd door onze of uw postkantoor en levertijd maximaal 30 dagen (of maximaal 60 dagen, als uw bestelling is verzonden in November of December). U gaat akkoord met dat en het zal niet een reden voor annulering van een bestelling of terugbetaling.

2.6. ZEER BELANGRIJK! In het geval van het perceel schade niet accepteren en niet ondertekent het Bewijs van Levering.

2.7. Let op: als koper bent u verantwoordelijk voor het pakket ontvangen. Dat betekent dat je moet doen aanvullende acties als ze nodig hebt - ga bijvoorbeeld naar het postkantoor of het verzenden van documenten naar uw douanekantoor enz. Als je het niet ontvangen van het pakket door inactiviteit - het is jouw schuld, niet die van ons. Wij sturen u een gedeeltelijke terugbetaling voor de niet opgevraagde perceel zodra we terug te ontvangen (met uitzondering van alle bijkomende kosten - transportkosten, verzendkosten, invoerrechten, magazijn, kosten, enz). In sommige situaties kunnen we niet terug pakket terug als gevolg van de hoge verzendkosten - in dit geval zullen wij de bestelling pakket te vernietigen in plaats van het retourneren en zullen wij het niet verzenden van een eventuele terugbetaling.

3. Restituties, ruilen en retourneren

3.1. Houdt u altijd schrijven juiste afleveradres! Als het item niet wordt afgeleverd als gevolg van een verkeerd verzendadres – de bestelling niet zal worden terugbetaald. Alle bestellingen die worden geclaimd als niet afgeleverd na 6 maanden worden niet gevonden door post office of vergoed – het is de wet van het postkantoor.

3.2. Indien de bestelling niet is verloren, gevonden en teruggestuurd naar de afzender, kan het worden teruggestuurd naar de koper, na betaling van verzendkosten. Of kunnen we de terugbetaling aan uw PayPal-rekening voor de items zonder verzendkosten en wij de bestelling annuleren.

3.3. Als u dit bericht niet ontvangen items in de tijd van het postkantoor en worden ze terug gestuurd naar de afzender sturen wij items terug na de betaling van de retourkosten. Of kunnen we de terugbetaling aan uw PayPal-rekening voor de items zonder verzendkosten en wij de bestelling annuleren. Helaas, we ontvangen geen geld terug van het postkantoor. Dank u voor uw begrip.

3.4. Indien u wilt retourneren, neem dan binnen 14 dagen na levering. Items moeten worden verzonden in ongeschonden staat, met originele verpakking op eigen kosten. Na ontvangst van het pakket, wij zullen terugbetalen uw PayPal account met uitzondering van de verzendkosten. Helaas, we ontvangen geen geld terug van het postkantoor. Dank u voor uw begrip.

3.5. In het geval van onze schuld, sturen wij extra pakket bij u in onze eigen kosten.

3.6. Let op dat je na 60 dagen van PayPal transactie kosten worden niet terugbetaald!

3.7. Als u het gevoel heeft dat het pakket verloren is gegaan, neem contact met ons op binnen max. 6 maanden nadat het pakket was verzonden. We schrijven een reclame brief naar het postkantoor. Na het eather u eindelijk uw pakket of zullen we het terug krijgen en de afgifte van de terugbetaling of stuur het weer. Houd er rekening mee dat alle bestellingen die worden geclaimd als niet afgeleverd na 6 maanden worden niet gevonden door post office of vergoed – het is de wet van het postkantoor.

3.8. In geval van schade, stuur ons duidelijke foto ' s van de beschadigde goederen en wij zullen terugbetalen voor de beschadigde voorwerpen of meer items naar uw nieuwe bestelling.

3.9. Let op! Geringe afwijkingen in de items kleurtinten zijn onvermijdelijk vanwege de technologische processen en/of kleur verschillen voor verschillende camera ' s en monitoren. Houd er ook rekening mee, wij nemen alle foto ' s in zeer goede zon licht. Bij weinig licht (binnen bijvoorbeeld) hun kleur kan te veel variëren. Het is niet defect, gaat u ermee akkoord dat. Als u niet van items vanwege de kleur verschillen, kunt u ze terug, maar dit op eigen kosten.

3.10. Kleur verzadiging van items met dichroic / vitrail afwerking kan variëren een beetje door de technologische proces. Het is niet defect.

3.11. U gaat ermee akkoord dat u niet terug kunt aangepaste items of items die zijn gemaakt speciaal voor u volgens uw bestelling. Het kan worden glazen cabochons met digitale beeld op de achterzijde, bijvoorbeeld.

4. Marketing & Promo

4.1. Let op, na uw bestelling sturen wij u de uitnodiging voor onze nieuwsbrief. Kunt u zich te abonneren of gewoon negeren dit bericht (u ontvangt geen nieuwsbrieven in dit geval). U gaat akkoord met dat.

4.2. Let op, enige verkoop-of promo-acties hebben geen terugwerkende kracht.

5. Privacy Beleid

5.1. Privacy beleid is gepubliceerd hier.

6. Bovendien

6.1. Let op, de belangrijkste taal van deze website is in het engels. Alle andere talen versies zijn automatisch vertaald en kan fouten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze fouten, controleer engelse versie te maken alvorens te bestellen.

6.2. We hebben nooit het verzenden van een papieren factuur met het pakket. Wij verzenden facturen elektronisch te versturen. Door de verpakking proces optimalisatie kunnen wij geen uitzondering op deze regel. Ook vanwege dit kunnen we niet een aantal extra aangepaste acties met uw pakket of items (extra markering, enz.).

6.3. Let op, wij verkopen en u koopt gemengde kralen basis van "zoals het is" beleid. Wij kunnen niet garanderen dat u ontvangt alle kleuren met de hoeveelheden zoals op een foto. U krijgt willekeurige kleuren in willekeurige hoeveelheden. Het is niet mogelijk om iets te kiezen uit een mix. Gaat u akkoord met de op dat wanneer u de aanschaf van een mix.

6.4. U kunt niet combineren en toe te passen meer dat een coupon en/of korting tegelijkertijd.