- Shop-Richtlinien

Bitte Lesen Sie und stellen Sie sicher, erklären Sie sich mit der shop-Politik vor der Bestellung.

1. Zahlung

1.1. Bezahlen können Sie per PayPal, Kreditkarte oder per Banküberweisung. Wir arbeiten daran weitere Zahlungsmethoden.

1.2. Wir senden Ihnen eine Rechnung und elektronischer Rechnung (nach Tschechischen Gesetzen und Tschechischen Steuerverwaltung Empfehlungen) auf Ihrer e-mail. Bitte beachten Sie, dass diese Regel angewendet wird, ab 1. März 2017 nur.

1.3. Checkout-Währung wird immer in US-dollar. Auf unserer website können Sie wechseln zu anderen Währungen, aber bitte beachten Sie, dass dieser Währungsumrechnungen werden geschätzt und sollte nur zu Informationszwecken verwendet.

1.4. Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung, die wir nicht mit Rücklageanteil für Ihre Bestellung. So können wir nicht garantieren, dass wir alle Artikel für Ihre Bestellung. In diesem Fall senden wir Ihnen Gutschein für out-of-sortierten Elemente. Wir senden Ihnen keine Rückerstattung zu bank-Konten wieder durch unsere bank Gebühren.

1.5. Im Falle von Banküberweisung, werden wir beginnen, Abwicklung Ihrer Bestellung nach der Bezahlung der Ankunft nur. Tut mir Leid, aber wir akzeptieren Sie keine Kontoauszüge als Nachweis der Zahlung.e akzeptieren Sie keine bank-Bestätigung des zahlungseinganges.

1.6. MwSt-Befreiung für business-Kunden ist nicht möglich, aufgrund der Art des online-Verkaufs. Wir sind verantwortlich für MwSt-Zahlungen auf unserem Finanzamt, aber leider können wir nicht überprüfen Sie genau Ihre Geschäftsdaten und Ihre Identität online. MwSt-Befreiung ist möglich im Fall der offline-Verkauf nur in unserem Büro. In diesem Fall sollten Sie ID, Gewerbeanmeldung Dokument, Vollmacht (wenn Sie nicht den Direktor oder ein Einzelunternehmen). Jedoch für in der EU ansässige Käufer bieten wir spezielle automatische Rabatt - damit die EU-Käufer hat die gleichen Endpreis wie US-Käufer.

2. Versand

2.1. Versandkosten sind $4.47 pro Bestellung (Flatrate). Wenn Sie Ihre Bestellung Zwischensumme von $100 oder mehr, sind Sie berechtigt zum kostenlosen Versand (in diesem Fall werden wir immer versenden, Päckchen per Einschreiben). Bitte beachten Sie, Versandkosten sind nicht kombinierbar mit anderen Rabatt-ausgenommen spezielle promotion-Gutscheine. Zum Beispiel, Wenn Sie Ihre Bestellung Zwischensumme $250 oder mehr, erhalten Sie eine automatische Rabatt (10% oder mehr), aber Sie gewann T get kostenloser Versand.

2.2. Artikel Standort: Prag, Tschechische Republik. Bitte beachten Sie, dass wir Pakete versenden über unsere partner - USPS post, so dass Sie sehen können, dass Ihre Sendung kam von USPS (nicht aus Tschechien).

2.3. Wir versenden großer Teil unserer Pakete weltweit in 1-2 Werktagen. Einige Produkte können mehr lange Bearbeitungszeit, so dass es verzögert den Versand.

2.4. Bitte beachten Sie, wir versenden normalerweise per Einschreiben. Unterschrift erforderlich. Leider ist es nur eine Art und Weise, wie wir können senden Sie Ihr Paket aus der Tschechischen Republik mit Versicherungs-und tracking-Informationen. Wenn Sie nicht zu Hause, der Postbote nicht verlassen kann VERSICHERTES Paket in der vor Ihrem Haus / garage etc. In diesem Fall hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigung und Sie können umplanen Lieferung oder Abholung Ihrer Sendung bei Ihrem Postamt. Sie bedingungslos einverstanden mit dieser Lieferung Methode und das kann nicht der Grund für die Stornierung der Bestellung. Ausnahmen von dieser Regel - kleine Pakete für ausgewählte Ziele gesendet werden können, von einem regelmäßigen Express-Brief ohne tracking und der Signatur-Anforderung.

2.5. UNGEFÄHRE Lieferzeit in die USA – 5-9 Kalendertagen per Priorität AVIA post (mit tracking-Nummer). UNGEFÄHRE Lieferzeiten für Europa – 3-7 Kalendertage per Priorität AVIA post (mit tracking-Nummer). In anderen Ländern – Lieferung variieren kann. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren Lieferzeit. Es erklärt unsere post als angenähert Zeit, aber es ist nicht obligatorisch. Manchmal Paketes verzögert werden können, durch unsere oder Ihre post-und Lieferzeit kann bis zu 30 Tage (oder bis zu 60 Tagen, wenn Ihre Bestellung versendet wurde, die im November oder Dezember). Stimmen Sie mit, und es wird nicht einen Grund für die Stornierung oder Rückerstattung.

2.6. SEHR WICHTIG!!!! Im Falle des Paketes die Beschädigung nicht annehmen und nicht melden, den Nachweis der Lieferung.

2.7. Bitte beachten Sie, dass als Käufer sind Sie verantwortlich für das Paket empfangen wird. Es bedeutet, dass Sie tun sollten zusätzliche Aktionen durchführen, wenn Sie benötigen - zum Beispiel, gehen Sie zur post oder senden Sie Dokumente an Ihr Zollamt etc. Wenn Sie nicht erhalten, das Paket aufgrund von Inaktivität - es ist deine Schuld, nicht unsere. Wir senden Ihnen teilweise Erstattung für Zurückgelassenes Paket zu, sobald wir erhalten Sie zurück (außer alle zusätzlichen Kosten, Versandkosten, Rücksendekosten, Zoll -, Gebühren -, Lager-Gebühren etc). In einigen Situationen, die wir nicht zurückgeben können, parcel zurück durch hohe Versandkosten - in diesem Fall werden wir, um Paket zu zerstören, anstatt sich wieder und wir werden nicht senden Sie keine Rückerstattung.

3. Erstattung, Umtausch und Rückgabe

3.1. Bitte schreiben Sie immer richtige Lieferadresse! Wenn das Element nicht geliefert, wegen der falschen Lieferadresse, – die Bestellung wird nicht erstattet. Alle Bestellungen, die angeblich als unzustellbar nach 6 Monaten nicht gefunden werden per post oder erstattet – es ist das Gesetz des post-office.

3.2. Wenn die Ordnung verloren, gefunden und wieder zurück geschickt an den Absender versandt werden kann zurück an den Käufer nach Zahlung der Kosten der Rücksendung. Oder können wir die Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto für den Artikel ohne Versand und wir stornieren die Bestellung.

3.3. Wenn Sie sich nicht an Gegenständen in der Zeit von der post und Sie werden zurückgeschickt an den Absender, können wir senden Sie Artikel zurück, nachdem die Zahlung der Kosten der Rücksendung. Oder können wir die Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto für den Artikel ohne Versand und wir stornieren die Bestellung. Wir leider nicht erhalten, Geld zurück von der post. Danke für Ihr Verständnis.

3.4. Möchten Sie die Ware zurücksenden, tun Sie es bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Elemente, die gesendet werden sollen, in unversehrten Zustand, mit original-Verpackung auf Ihre Kosten. Nach Erhalt des Pakets werden wir die Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto mit Ausnahme der Versandkosten. Wir leider nicht erhalten, Geld zurück von der post. Danke für Ihr Verständnis.

3.5. Im Falle einer unser Fehler, wir schicken zusätzliche Paket für Sie in unserer eigenen Kosten.

3.6. Bitte beachten Sie, dass nach 60 Tagen nach der Transaktion PayPal-Gebühren werden nicht zurückerstattet!

3.7. Wenn Sie das Gefühl, dass Paket verloren geht, Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von max. 6 Monate, nachdem das Paket gesendet wurde. Wir schreiben eine Rückgewinnung Brief zur post. Nachdem es eather Sie endlich Ihr Paket oder wir bekommen es zurück und stellen Ihre Rückerstattung oder senden Sie Sie erneut. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die angeblich als unzustellbar nach 6 Monaten nicht gefunden werden per post oder erstattet – es ist das Gesetz des post-office.

3.8. Im Falle eines Schadens senden Sie uns bitte klare Fotos der beschädigten Gegenstände und wir werden die Rückerstattung für das beschädigte Gegenstände oder zusätzliche Elemente zu Ihrem neuen Auftrag.

3.9. Bitte beachten Sie! Leichte Abweichungen in den Positionen Farbtöne sind unvermeidlich, die aufgrund der technologischen Prozesse und/oder Farbe Unterschiede für verschiedene Kameras & Monitore. Bitte beachten Sie auch, wir nehmen alle Fotos in sehr guter Sonneneinstrahlung. Bei wenig Licht (in Innenräumen beispielsweise) Ihre Farbe kann auch viel variieren. Es ist nicht defekt, Sie Zustimmen. Wenn Sie nicht wie Gegenstände durch Farbe unterschieden, können Sie zurück, aber auf eigene Kosten.

3.10. Farbe Sättigung von Elementen haben, mit dem dichroitischen / vitrail finish kann variieren etwas wegen der technologischen Prozess. Es ist nicht defekt.

3.11. Sie Stimmen zu, dass Sie nicht mehr zurück können individuelle Elemente oder Elemente, die speziell für Sie nach Ihrer Bestellung. Es können Glas-cabochons mit digitalen Bild auf der Rückseite, zum Beispiel.

4. Marketing & Promo

4.1. Bitte beachten Sie, nach der Bestellung senden wir Ihnen eine Einladung zu unserem newsletter. Können Sie bestätigen, abonnieren oder einfach nur ignorieren Sie diese Nachricht (erhalten Sie keine Newsletter in diesem Fall). Stimmen Sie mit, dass.

4.2. Bitte beachten Sie, dass jede Verkaufs-oder promo-Aktionen nicht rückwirkend.

5. Datenschutzerklärung

5.1. Datenschutzerklärung veröffentlicht wird, hier.

6. Zusätzlich

6.1. Bitte beachten Sie, dass Haupt-Sprache von diesem website ist Englisch. Alle anderen Sprachen Versionen werden automatisch übersetzt und können Fehler machen. Wir sind nicht verantwortlich für diese Fehler, bitte überprüfen Sie englische version, bevor Sie bestellen.

6.2. Wir senden Sie niemals Papier Rechnung mit dem Paket. Wir versenden Rechnungen ausschließlich elektronisch. Aufgrund der Verpackungs-Prozess-Optimierung können wir nicht eine Ausnahme von dieser Regel. Auch aus diesem können wir nicht tun, einige zusätzliche benutzerdefinierte Aktionen mit Ihrem Paket oder Elemente (zusätzliche Kennzeichnung etc).

6.3. Bitte beachten Sie, wir verkaufen Sie und kaufen Sie gemischte Perlen nach "wie es ist" - Politik. Wir können nicht garantieren, dass Sie erhalten, alle Farben, mit den Mengen als auf einem Foto. Sie erhalten zufällige Farben in zufälliger Mengen. Es ist nicht möglich, etwas zu wählen, die aus Mischungen. Sie Zustimmen, dass, wenn Sie Kauf-Mischungen.

6.4. Sie können nicht kombinieren und anwenden, die mehr als einen Gutschein und/oder Rabatt gleichzeitig.